服务介绍
服务体系是质量管理体系的重要环节，我公司已通过了IS09001-2015质量管理体系认证。
服务介绍
服务体系是质量管理体系的重要环节，我公司已通过了IS09001-2015质量管理体系认证。
服务保障
本公司服务是严格履行公司程序文件和质量手册，结合市场和用户的要求,给予保障。
服务保障
本公司服务是严格履行公司程序文件和质量手册，结合市场和用户的要求,给予保障。
服务宗旨
服务宗旨:全程服务，一路无忧!
服务宗旨
服务宗旨:全程服务，一路无忧!
服务机构
青岛大沽河工业园区，九瑞汽车售后服务中心
服务机构
青岛大沽河工业园区，九瑞汽车售后服务中心
维修分支机构、地点、服务时间、 技术力量、联系方式
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1、底盘(行驶部分)专业维修:全国各地、各底盘品牌的4S售后服务站均可进行正常走保、维护服务。详细地址请参考随车《保修手册》。
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2、专用装置部分:三包售后服务期为一年，我公司售后服务部在接受用户请求后，将指派专业维修人员.上门服务。
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3、服务时间:二十四小时内维修人员到达指定地点。
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4、技术力量:按专业汽车改装行业要求达到“工程师”等级的专业技术员。
服务原则
服务体系是质量管理体系的重要环节，我公司已通过了IS09001-2015质量管理体系认证。在用户严格遵循使用说明书，正常操作的情况下，自购车之日起(以车辆出厂登记卡为准)壹年内，因设计、制造、装配原因引起的产品机件损坏等一切质 量问题，及时向我公司售后服务部门]提交书面资料，售后服务部门]确认后实行三包服务。具体服务如下:
01
三包服务
三包服务期内的产品质量以包修为主，修理费全免(不包括易损件和电器部分)。
02
终身保修
终身保修。超过包修期内的产品，需更换配件的只收取相关成本费。
03
免费培训操作员:
(1)由我厂安排高级工程师现场指导，学习理论及实际操作;
(2)掌握专用车的基本理论，性能以及功能;
(3)按程序能熟练的操作;
三包服务期内的产品质量以包修为主，修理费全免(不包括易损件和电器部分)。
